W okresie gwarancyjnym (24 miesiące) oferujemy bezpłatny serwis naszych wyrobów. Po okresie gwarancyjnym serwis naszych produktów odbywa się na koszt klienta.

Serwis gwarancyjny naszych wyrobów odbywa się nieodpłatnie w naszej pracowni w Międzychodzie. W celu dostarczenia wyrobu do pracowni zamawiany jest przez nas i na nasz koszt kurier, który odbierze od Państwa nasz produkt. Przed wysyłką produkt powinien być dobrze zabezpieczony i spakowany. Po nadaniu i dostareczniu do naszej pracowni produktu, poinformujemy Państwa telefonicznie lub mailowo o terminie naprawy. Po serwisie produkt zostanie odesłany jak najszybciej na wskazany przez Państwa adres na koszt naszej pracowni.

Serwis pogwarancyjny przeprowadzany jest na koszt klienta. Koszty przesyłki do naszej pracowni w okresie pogwarancyjnym pokrywa kupujący natomiast koszt przesyłki zwrotnej produktu pogwarancyjnego po jego serwisie pokrywa Pracownia DUDO.

Adres do wysyłki:

Pracownia Toreb Skórzanych DUDO

ul. 17 Stycznia 133

64-400 Międzychód

tel. +48 505 254 800